L’équipe CENTURY 21 Tunisie, à vos côtés à chaque étape.

Fondateur d’IMMO 21, détenteur de la master franchise CENTURY 21 en Tunisie, je dirige le développement du réseau et accompagne personnellement chaque nouveau projet d’agence, de la première rencontre à l’ouverture.

Formé à Londres et à Los Angeles, j’ai exercé dans la gestion de patrimoine et l’acquisition immobilière aux États-Unis, puis dans le développement commercial à Shanghai, avant de revenir en Tunisie pour y bâtir un réseau immobilier aux standards internationaux.

Ma conviction : une agence immobilière réussit lorsqu’elle est au cœur de son quartier, portée par une marque forte, des méthodes rigoureuses et une équipe bien formée. C’est ce que nous construisons, avec chaque franchisé.

Spécialisée dans l’accompagnement et le développement du réseau CENTURY 21 Tunisie, j’assure le suivi des nouveaux franchisés dès les premières étapes de leur intégration et tout au long du lancement de leurs agences. Mon rôle consiste à accompagner leur développement, à mettre en place des stratégies de croissance et à veiller au respect des standards et des valeurs de l’enseigne.

J’interviens également dans la formation continue, le suivi des performances et l’élaboration de plans d’action visant à optimiser les résultats et la rentabilité des agences. À travers l’organisation et l’animation de réunions, de formations et de séminaires, je contribue au partage des bonnes pratiques, au renforcement de la collaboration entre les franchisés et à l’évolution continue du réseau.

En tant que Responsable Marketing chez CENTURY 21 Tunisie, je contribue au développement du réseau à travers la stratégie marketing, la communication digitale et le renforcement de l’image de marque.

Je pilote les campagnes digitales, veille à la cohérence de la communication des agences avec les standards internationaux de CENTURY 21 et participe à la mise en place de stratégies visant à attirer de nouveaux prospects et à soutenir l’expansion du réseau.

Ingénieure en logiciel diplômée de l’Institut Supérieur d’Informatique de l’Université de Tunis El Manar, j’occupe chez CENTURY 21 Tunisie le rôle d’ingénieure en innovation technologique, à l’interface entre l’ingénierie logicielle, l’intelligence artificielle et les métiers de l’immobilier, avec pour mission de concevoir, déployer et faire adopter des solutions numériques répondant aux besoins concrets du réseau et de ses franchisés.

J’interviens dans l’évolution et l’amélioration des outils numériques du réseau, notamment du CRM, avec pour ambition de fluidifier les processus métier, renforcer la transparence dans le suivi des activités commerciales et améliorer la productivité des agents. J’explore également les possibilités offertes par l’intelligence artificielle et l’automatisation pour concevoir des fonctionnalités intelligentes, réduire les tâches répétitives et faciliter la prise de décision.

La donnée immobilière constitue un autre axe majeur de cette démarche : structurer, exploiter et analyser les informations disponibles afin de mieux comprendre les dynamiques du marché et de développer de nouveaux outils d’aide à la décision.

Mon intervention s’étend également au déploiement des solutions sur le terrain, à l’accompagnement et à la formation des franchisés dans l’utilisation des outils numériques. Cette proximité avec les utilisateurs permet de favoriser leur adoption, de recueillir leurs retours et de faire évoluer continuellement les solutions en fonction des besoins réels du réseau.

Cette expérience me permet d’intervenir sur l’ensemble du cycle de transformation technologique : de l’identification d’un besoin métier à la conception, au développement et au déploiement d’une solution, jusqu’à son adoption et son amélioration continue.

Ma mission : rapprocher l’ingénierie logicielle des réalités du terrain pour transformer les enjeux métier en solutions technologiques intelligentes, génératrices de valeur et de performance pour l’ensemble du réseau CENTURY 21 Tunisie.